Klassifikation der Berufe, Ausgabe 2010 – überarbeitete Fassung 2020

Inhalt: Angehörige dieser Berufe übernehmen Aufgaben in der Werbung und im Marketing. Sie führen Marktbeobachtungen durch, entwickeln Marketingstrategien und betreuen Kunden bzw. Kundinnen.

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:


Märkte und Zielgruppen beobachten und analysieren, Konsumentenverhalten erfassen, Konzepte der Markenführung entwickeln


Marketingstrategien und Absatzpläne unter Berücksichtigung von Produkt-, Distributions- und Preispolitik erstellen und der Geschäftsleitung präsentieren


Werbekampagnen konzipieren und realisieren, Werbeträger bewerten und auswählen, Preisverhandlungen über Werbeflächen und -zeiten führen, Erfolgsanalysen von Marketingprojekten durchführen


Waren und Dienstleistungen per Telefon oder über E-Mail unter Einhaltung formaler Abläufe (Scripts) und nach Kontaktlisten bewerben


Kundenbeziehungen eigenständig und umsatzverantwortlich aufbauen, pflegen und strategisch weiterentwickeln


die Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisation in den Bereichen Werbung und (Online-)Marketing planen, leiten und koordinieren

Die Systematikposition umfasst folgende Unterpositionen: 9211 Berufe in Werbung und Marketing 9212 Berufe im Dialogmarketing 9213 Berufe im Kundenmanagement 9219 Aufsichts- und Führungskräfte – Werbung und Marketing

Nicht einzubeziehende Positionen:


232 Technische Mediengestaltung


611 Einkauf und Vertrieb


922 Öffentlichkeitsarbeit


923 Verlags- und Medienwirtschaft


924 Redaktion und Journalismus