Classification of Occupations, issue 2010 Version 2020

Inhalt: Angehörige dieser Berufe übernehmen organisatorische und betriebswirtschaftliche Aufgaben im kaufmännischen Bereich von Transport- und Logistikunternehmen.

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:


die Entwicklung von Zielen, Strategien und Plänen zur Erreichung von Kundenzufriedenheit und einem effizienten Einsatz der Ressourcen von Unternehmen im Bereich Transport und Logistik unterstützen und fördern


Kunden und Kundinnen über Dienst- und Transportleistungen beraten und informieren, Angebote erstellen, Reklamationen bearbeiten, Versicherungsfragen klären


Transportaufträge bearbeiten, z. B. Frachtdokumente ausfertigen, ausgehende Fracht abrufen, Fahrzeuge disponieren, Fahrtrouten planen, eingegangene Sendungen prüfen


Verfahren, Abläufe und Logistikprozesse analysieren und optimieren

Die Systematikposition umfasst folgende Unterpositionen: 5161 Verkehrskaufleute 5162 Speditions- und Logistikkaufleute 5163 Straßen- und Schienenverkehrskaufleute 5164 Luftverkehrskaufleute 5165 Schifffahrtskaufleute 5166 Kurier-, Express- und Postdienstleistungskaufleute 5169 Führungskräfte – Verkehr und Logistik (kaufmännischer Bereich)

Nicht einzubeziehende Positionen:


513 Lagerwirtschaft, Post und Zustellung, Güterumschlag


514 Servicekräfte im Personenverkehr


515 Überwachung und Steuerung des Verkehrsbetriebs


631 Tourismus und Sport