Klassifikation der Berufe, Ausgabe 2010

Inhalt: Diese Systematikposition umfasst alle Berufe in der Verbraucherberatung, deren Tätigkeiten Spezialkenntnisse und -fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe arbeiten in Verbraucherzentralen und anderen gemeinnützigen Organisationen. Sie informieren, beraten und unterstützen Verbraucher/innen und treten für ihre Interessen ein.

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
● Verbraucher/innen z.B. über Rechtsfragen, Produkte und Dienstleistungen informieren, bei Problemen Lösungen vorschlagen
● sachspezifische Informationen etwa zu Verbraucherfragen aus den Bereichen Bauen und Wohnen oder Produkt-sicherheit und Normung recherchieren und weitergeben
● für Personengruppen, Verbände oder Organisationen Informationsveranstaltungen zu aktuellen Themen abhalten, z.B. zum Thema Datenschutz oder Kennzeichnung von Lebensmitteln
● wettbewerbswidrige oder verbraucherfeindliche Praktiken verfolgen, Verbraucher/innen aufklären, Gesetzgeber informieren
● die Verbraucherinteressen in Anhörungen, Gesprächen und Verhandlungen mit Anbietern, Gesetzgebern und Verwal-tung vertreten
● Berichte zum Thema Verbraucherschutz verfassen und veröffentlichen

Zugeordnete Berufe (Beispiele): Verbraucherberater/in

Nicht einzubeziehende Berufe:
Abfallberater/in (42313)
Energieberater/in (42313)
Umweltberater/in (42313)
Vermögensberater/in (72124)
Versicherungsberater/in (72134)