Klassifikation der Berufe, Ausgabe 2010

Inhalt: Diese Systematikposition umfasst alle Berufe im Verkauf von Kraftfahrzeugen, Zweirädern und Zubehör, deren Tätigkeiten fundierte fachliche Kenntnisse und Fertigkeiten erfordern. Angehörige dieser Berufe verkaufen und präsentieren Kraftfahrzeuge, Zweiräder und Zubehör und beraten Kunden und Kundinnen über die zum Verkauf stehenden Produkte.

Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
● Kundenwünsche ermitteln, Beratungsgespräche führen und anhand des Fahrzeuges erläutern, z.B. über Funktionen, Zubehör der Fahrzeuge informieren
● geeignete Produkte für die jeweiligen Kundenwünsche zusammenstellen
● den Verkaufspreis, inkl. Skonti, Rabatten, berechnen, Kauf- und ggf. Mietvertrag vorbereiten, Finanzierungsmodelle erläutern, Zahlungsformalitäten durchführen
● Reservierungen, Garantieanträge oder Reklamationen aufnehmen, Leistungen wie Reparatur- und Lieferservice, Fahr-zeuganmeldung bzw. -abmeldung anbieten
● den Warenbedarf ermitteln und bestellen, Angebote, Lieferfristen, Liefer- und Zahlungsbedingungen prüfen, Bestell-, Einkaufs- und Lagerlisten führen
● Termine mit Werkstätten abstimmen, mit Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten, Abläufe wie Reparaturen, Schadens-fälle, Termine mit den Kunden und Kundinnen koordinieren

Zugeordnete Berufe (Beispiele): Automobilkaufmann/-frau Fachverkäufer/in – Kraftfahrzeuge Fachverkäufer/in – Kfz-Zubehör, Reifen Fachverkäufer/in – Zweiradhandel Gebrauchtwagenhändler/in Reifenhändler/in

Nicht einzubeziehende Berufe:
Vermietassistent/in (Kfz) (61162)
Kaufmann/-frau – Einzelhandel (Tankstelle) (62282)
Filialleiter/in (62194)